每经记者 席大伟 发自成都

　　 4月8日终于还是来了。

　　 根据微软发布的消息，从今日（4月8日）开始，微软将停止对WindowsXP（以下简称XP）和Office2003的技术支持。这意味着继续使用XP的用户，将面临前所未有的安全威胁。

　　 微软对此解释称，随着移动互联网的兴起、网络技术的进步，以及新的硬件技术和产品的不断发展，13岁高龄的XP已经跟不上时代步伐，她也实在无法满足互联网时代办公和娱乐的需求，她更无法以老迈之躯抵挡当前层出不穷、花样翻新的网络攻击和安全威胁。

　　 微软中国略带伤感地在其官方微博写下这样一句，“千里万里相伴相随，终有一别。挥别了，13年故友；再见了，13年的好朋友，是时候，与时俱进，迎接未来了。”

　　停XP服务 推Windows8.1

　　 为什么微软要结束对XP和Office2003年的支持？微软表示，2002年，微软根据客户反馈引入了生命周期策略。根据此策略，微软开发的产品 （windows和Office产品）以受支持的服务级别获得至少10年的支持 （5年主流支持和5年扩展支持）。“诞生于2001年的windowsxp至今有13年的时间，她是有史以来服务最长的操作系统，但随着科技的发展，云计算、移动、社交、大数据等新信息技术的快速发展，XP已经很难满足现代办公和娱乐的需求，也不足以应对当前的安全威胁。”

　　 因此，XP和Office2003将于2014年4月8日结束支持，具体为：将不再提供新的安全更新、非安全性修复程序、免费或付费辅助支持选项或在线技术内容更新。

　　 不过，结束支持之后依然可以运行XP和office2003，但是会带来潜在风险，首先为安全性和合规性分析，比如黑客攻击；其次为缺少软硬件支持，许多电脑硬件和软件将不兼容XP系统。微软表示，在停止技术支持后，用户有两种选择，第一是 “升级你当前的电脑操作系统”，第二“购买新电脑”。

　　 《每日经济新闻》记者注意到，在微软停止对XP技术支持的同时，正力推已发布5个月的操作系统Windows8.1。行业人士认为，在后续已经推出三代产品的前提下，微软不可能再为XP倾注过多的精力，而需要借助XP的退役推动Windows8.1份额的提升。

　　 来自统计机构NetApplications的最新数据显示，今年3月份，整个电脑操作系统中，微软系占据了9成份额，苹果为7.57%，Linux为1.49%，而在微软系中，Windows7的份额为48.77%，XP为27.69%，windows8和8.1共有11%左右。

　　更新换代或带来巨大收益

　　 微软去年宣布，在Windows8用户将能够免费升级至Windows8.1的同时，如果用户运行的是XP、Vista或是Windows7操作系统，想要升级至Windows8.1基本版的价格为119.99美元，升级至Windows8.1Pro版的价格为199.99美元；而用户如果使用正版Windows8，同样需要支付费用。

　　而据CNNIC（中国互联网信息中心）调查显示，在中国办公电脑中，55.5%的在使用XP系统，26.25%在使用Win7系统，只有5.57%的用户在使用其他系统；而在家庭个人电脑中，48.68%的用户在使用XP系统，40.58%用户使用Win7系统，5.33%用户使用其他系统。

　　 有业内人士表示，如果目前使用XP的用户换成正版Windows8.1或者Windows8，将为微软带来巨大的销量。

　　 1月份公布的微软Q2财报显示，微软第二财季营收为245.19亿美元，比去年同期的214.56亿美元增长14%；净利润为65.58亿美元，比去年同期的63.77亿美元增长3%。微软CFO兼执行副总裁艾米?胡德在随后的分析师财报电话会议中表示，WindowsXP的终结成为Windows业绩提升的三大要素之一。

　　 中国互联网络信息中心分析师阿丽艳认为，办公电脑XP系统使用率高于个人家庭电脑，XP系统停止服务，组织用户（政府机构、企业等实体组织）的定制化办公系统、应用程序及其他搭建于XP系统的办公服务将受到更大的挑战。

　　 在家庭用户中，调查显示22.56%的用户担心花钱换电脑，21.82%用户担心新系统不会用。阿丽艳认为，更换电脑或操作系统需要个人承担费用，学习新系统操作需要时间，新系统对原文件的兼容性及习惯的变化，必然会出现一段效率低下的适应期。

　　 仅有25.06%的被调查者愿意主动更换电脑系统，另5.76%的被调查者视“XP系统停止服务”为彻底更换电脑的最好理由；逾五成被调查者称会持续到XP系统彻底不能使用为止，4.08%则处于不知道如何处理的状态。

　　互联网安全公司抢市场

　　 《每日经济新闻》记者注意到，在微软停止XP系统更新后，腾讯、百度、金山、瑞星等国内互联网企业纷纷表示，将为XP用户提供保护。

　　 3月7日，微软联合腾讯、金山等企业成立 “微软XP用户支持计划”。据腾讯公司副总裁丁珂介绍，腾讯电脑管家推出XP防护产品，对抗漏洞攻击，并对XP系统的薄弱环节进行安全加固和优化提速。此后，微软中国相继发布与百度等合作说明，为用户提供过渡期的安全保障。不过微软也强调，“任何过渡期的保护都有局限性，新一代操作系统将提供更安全的保护和更高效的体验。”

　　 目前，国家信息中心也对XP的退役做出反应，国家信息中心已建设完成核心配置在线服务平台，面向社会公众免费提供安全配置在线检查、基线在线生成、配置工具下载等在线服务功能。

　　 分析人士认为，国内安全企业出招主要是因为XP用户在中国依然有很大的群体，对于互联网企业来说，是一个很大的富矿。但知名安全专家李铁军指出，第三方安全对XP系统的保护，只是应急使用，因为微软给系统补丁是用新版替代旧版本，而第三方不可能去修改微软官方的系统文件，第三方的补丁只能是外围的防护，不能从根本上解决问题。

　　新闻背景

　　13岁的WindowsXP

　　2001年10月25日上市

　　 WindowsXP是微软公司推出供个人电脑使用的操作系统，“XP”是英文中“体验”（experience）的意思，2001年10月25日正式上市零售。WindowsXP是继Windows2000及WindowsMe之后的下一代Windows操作系统，也是微软首个面向消费者且使用WindowsNT架构的操作系统。

　　 微软最先发行专业版和家庭版两个版本，之后又发行过平板电脑版、嵌入版、客户端版等多个版本及64位WindowsXP操作系统。WindowsXP也有几个只在特定地区销售的版本，如WindowsXPStarterEdition等。

　　 WindowsXP主要有两种方式销售，包括零售版、OEM版。2008年6月30日，微软停止向零售商和OEM厂商出售WindowsXP专业版和家庭版操作系统。

　　2002年9月9日发布首个服务包

　　 除了日常的补丁等技术支持外，微软会为其WindowsXP操作系统发布服务包（ServicePacks）以修正问题和增加特色，每个服务包（及其最新修订版）都是之前所有服装包和补丁的超集。WindowsXP的服务包1（俗称SP1）于2002年9月9日发布，2004年8月25日，XP服务包SP2发布，包括许多新的功能和重大的更新；WindowsXPSP3于2008年4月21日向计算机制造厂商发放，并于2008年5月6日经由Microsoft下载中心及WindowsUpdate对外公开发布，7月10日开始经由自动更新向用户推送。

　　2009年4月14日转换为延伸支持阶段

　　 2009年4月14日，WindowsXP操作系统的各种版本按照微软产品技术支持周期原则，由主流支持转换为延伸支持阶段。在延伸支持阶段，微软会继续提供每月安全性更新给WindowsXP，但是免费的技术支持、保固支持、设计变更等将不再提供。

　　2014年4月8日停止提供技术支持

　　 2014年4月8日，微软停止对所有的WindowsXP（包括x86及x64）提供技术支持。

　　 根据市场调研公司StatCounter统计数据显示，2011年10月，Windows7超越WindowsXP成为世界上使用人数最多的操作系统，市场占有率达42%，XP为38.64%，苹果MacOSX和Linux均未超过14%。统计显示，在2007年1月，WindowsXP的市场占有率达历史最高水平，超过76%。

　　 从2001年至今的13年里，WindowsXP成为有史以来销量最大及最常用的操作系统，包括历史占有率最高，更令WindowsVista推广不利、惨淡收场。